Sms giver enkel og målrettet kontakt

På Alléskolen i Fredericia har lærerne haft succes med at bruge sms til at kontakte forældre og elever. Det har forbedret fremmødet i timerne og til forældremøderne. Kontakten til de tosprogede forældre er især blevet styrket, fordi sms’en som kommunikationsform er direkte og ukompliceret.

”Muhammed er desværre ikke mødt op til timen endnu. Vi håber, han kommer”. ”Husk, at vi holder forældremøde i 8b i aften. Vi håber, du vil deltage”. Sådanne sms’er kunne sagtens tikke ind på mobiltelefonen, hvis man er forælder til et barn på Alléskolen i Fredericia. Her har lærerne siden i sommer benyttet sig af sms’er, når forældrene skal kontaktes i det daglige. Det ser ud til at have en konkret effekt: flere elever møder op til timerne, og engagementet i forældremøderne er højnet.

En del af Skoleintra

Det er Jan Henriksen, der er skoleleder på Alléskolen. Det er hans opfattelse, at både lærere, elever og forældre nyder godt af sms-systemet, som er en del af ”Skoleintra”. Skoleintra er en form for intranet, der kan bruges helt internt for personalet på skolen, men det kan også bruges af forældre og elever. Helt konkret opretter man en profil med personlige oplysninger og kontaktinfo, og så får man en indbakke, hvori man modtager alle beskeder fra skolen. Sms-systemet er et tillægsmodul til Skoleintra, som man har valgt at bruge på Alléskolen. Det kan både bruges til at sende påmindelser ud om, at der er meddelelser i indbakken – men det kan også meget konkret bruges af lærerne til at få eleverne til at møde til tiden.

Kan ikke betale sig at pjække

- Førhen måtte læreren fra sin egen mobiltelefon ringe eller skrive til forældrene, når eleven fx ikke mødte op. Eller personligt sende påmindelser ud før forældremøder. Intranetsystemet gør det langt nemmere at sende meddelelser ud – både til enkelte elever og forældre eller til alle på en gang, hvis der er et fælles arrangement, siger Jan Henriksen.
Erfaringen er, at hvis der sendes en besked hjem til forældrene, så dukker eleven som regel ganske hurtigt op. Indtil videre bruges sms’erne dog primært på klassetrinnene 7.-9, hvor eleverne typisk begynder at se mere stort på mødetiderne. De har især en stor præventiv effekt på de elever, der overvejer at pjække lidt, fortæller Jan Henriksen.
- De dropper det simpelthen, fordi ”I sms’er jo bare…”

Enkelt og tydeligt

En anden positiv effekt af sms’erne er, at det bliver lettere at kommunikere med forældre til tosprogede elever. Disse forældre taler i nogle tilfælde et begrænset dansk, og for dem skal kommunikationen være så enkel og let forståeligt som muligt – og her er en sms uovertruffen. Frem for at der bliver ringet hjem, eller man modtager en seddel med en masse information, er en sms typisk på to linjer.
- Jeg synes, at det bringer noget ligeværdigt ind i kommunikationen med de forældre, der ikke er så stærke i dansk. En sms kan man læse i sit eget tempo, og den er meget koncist formuleret, siger Jan Henriksen.